Amazons

【解説】

Amazonに出品している企業の中に、全く異なる安っぽい製品を送ってくる場合があります。それに関する自分の経験と、取るべき対応の例を記載します。

さらに、Amazonを騙るメールは、毎日数通届いています。その事例を共有することで、一人でもリンクを押すことがなくなる事を祈っております。

全く異なる安っぽい製品が送られ、間違えましたと連絡が来た上、アマゾンに連絡すると当方は何もできなくなります、と脅す例

以前購入した製品がとてもよい(最小、最速、大容量)だったので､2台目を購入する事にして､基本的に､最安だったため選択し発注してたため発生したため発生した案件。

今までは､最安値でも異常は経験したことが無かった。最近は､特別安い値段(だが､絶妙に疑いは持たず､ラッキー、と感じる程度)の出品が増えている様な気がする。今回の事例は､いずれも日本住所の中国企業だったので、同様のケースの場合、いったん立ち止まって考えるのが良い､と心構えした。

【実例】

キングストンテクノロジー 外付け SSD 4000GB 4TB USB3.2 Gen2x2 読出最大2000MB/秒 防滴防塵 耐衝撃 ポータブル SXS2000/4000G 5年保証 4000GB (4TB)

出品者 株式会社OK商会JP

出品者 東海タテド1号店

(2社あるのは､1社目返金後、出品者が異なる出品があったので、まさか二度つづけてはなかろうと言う甘い考えで注文した画、同じ事が起こった､と言うことw)

【対応例】

出品者に連絡､と言う機能を使い､全く異なる製品が届いたとメッセージを送る

→送付された商品の写真を送れ

写真を送付

→確かに間違えました。早急に正しい製品を送ります。ただし、アマゾンに連絡されたら､当方は何も対応できなくなります

すぐに正しい製品を送り､送った証拠を見せて貰わない限り信用できない

→早急に正しい製品を送ります。一両日か、それ以上かかるかもしれませんがお待ちください。ただし、アマゾンに連絡されたら､当方は何も対応できなくなります

1日待つ

2日待つ。何も連絡がないので､再度、すぐに正しい製品を送り､送った証拠を見せて貰わない限りアマゾンに連絡する､と連絡

→早急に正しい製品を送ります。一両日か、それ以上かかるかもしれませんがお待ちください。ただし、アマゾンに連絡されたら､当方は何も対応できなくなります

1日待つ

何も連絡がないので､アマゾンに返品手続き(理由：注文と異なる製品が届いた)を申し込む

指定した日時にヤマト運輸が集荷に来た。何か､袋に入っていればOKです。送り状はヤマトが用意します。以上

後日、アマゾンから返金の連絡、実際に返金された。

2件目も同様の経緯でした

詐欺メールタイトル：プライム会員資格が期限切れになり

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