誤解された目標による管理
誤解された目標による管理
目標による管理の問題点は、しばしばこの目標がノルマと混同されること。
目標は一人一人が設定するものですが、マネージャーが一方的に目標を押し付け、部下の自律性やモチベーションを奪ってしまう問題が発生してした。
目標による管理が、人事評価や報酬と連動されてしまったことで、さらなる問題も発生してした。
人事評価において、目標の達成率を重視し過ぎてしまうと、人々が意図的に目標を下げることで、報酬や賞賛を得ようとするサンドバッギングが横行してしまうから。