能力
職業または取引に関する物理的または精神的な活動を実行する力または適正
『ITIL® ファンデーション ITIL 4 エディション』 より
『能力はどのように遺伝するのか』 での定義 : ある特定の状況や課題において、個人に同じ機能をもった行動を反復して起こさせる神経的・身体的ネットワークの活動