機能
『トヨタ必須の 17 の品質管理手法を伝授 品質の教科書』 より
機能の分類
1. 基本機能
2. 付加機能
3. 本体機能
4. 弊害防止機能
5. 自己防御機能
品質機能展開を学ぶことで、機能の種類を把握できる
デンソーでは、5 者 (設計、製造、生産技術、品質保証、検査) のメンバーが参加して品質機能展開を実施