成功を収めるリーダーシップとマネジメントのための建設的パターン
リーダーだからといって全てをうまくやりはしないし、全てに答えを用意するわけでもない
仕事に関連する複雑な部分と障壁を自分が認識していることをチームにわからせている途上では、懐疑的な発言はしない方がうまくいく
自分の印象を伝え、平静を保つことが、より多くの者を率いるようになるにつれて重要
あなたのチームは、行動の方法と、周囲で起こっている事柄に対する反応の方法について、手がかりを求めてあなたに頼る
アドバイスを求めている者は、通常、あなたに問題を解決してほしいわけではなく、問題の解決を手伝ってほしい
そのための最も簡単な方法は、あなたがその者に質問を尋ねること
触媒となる
合意形成の過程を最初から最後まで推進することかもしれないし、速度を上げるために正しい方向への軽い一押しを加えるだけかもしれない
チームの合意形成のために動くというのは、非公式なリーダーによってしばしば用いられるリーダーシップのスキル
実際の権限がなくてもチームを導ける方法のひとつ
障害を取り除く
先生かつメンターになる
明確なゴールを設定する
明白なようだが、多くの数のリーダーにこぞって無視されているパターンのひとつ
正直であること
知っていても話せないことがあるときは、知っているが何も言うわけにはいかないとただ告げればよい
聞き手は、厳しいフィードバックではなく、最後の誉め言葉を受け取ってしまうため
満足度を追跡調査する
リーダーの立場からチームの生産性を長期で上げる (そしてメンバーが去る可能性を下げる) 方法 チームの満足度を測るのにそれなりの時間をかける
関連
参考文献