品質改善
en :
quality improvement
JIS Q 9000
より
品質マネジメント
の一部
品質要件
を満たす能力を高めることに焦点を合わせる
『
ソフトウェア品質知識体系ガイド (第 2 版) -SQuBOK Guide V2-
』 より
現状の品質を
測定
して把握 → 改善の品質目標値を明確に → 目標値を実現するための計画 → 計画に基づき製品技術やプロセスを変更 → 成果物の品質の状況を評価し、問題があれば計画を見直し、達成していればさらに進んだ品質目標に挑戦していく
改善のマネジメント技法
PDCA
改善 (KAIZEN)