ポストモーテム

適切なポストモーテムには、学習した結果として以下の 2 つを書く

何を学んだか

何を変更するか

優れたポストモーテムに含まれるもの

概要

事象のタイムライン

影響と被害の評価

すぐに問題を解決するための行動一式

再発防止のための行動一式

学習した教訓

関連