バリューチェーン
ja : 価値連鎖
企業活動の各活動を通して価値 (バリュー) が付加されていくという考え方
購買や製造等の主活動と、それを支える経理等の支援活動に分類されている
バリュー・システム同様、マイケル・ポーター (Michael Porter) が 『競争優位の戦略』 で用いた
参考文献
ITIL 4 の教本