ソフトウェア品質マネジメントシステム
nobuoka メモ
設計
何 (どの品質マネジメントシステム要素) を重視する? 具体的にどういう属性・性質・状態を求める?
重要品質マネジメントシステム要素の例
商品設計・開発技術
生産技術
事業シナリオの策定
商品企画
組織の人々の力量管理
財務資源管理
などなど
要素の具備すべき属性・性質・状態の例
小型化設計技術
組立効率を追求した製品設計
競合組織と比べて,業界動向情報の迅速な獲得
顧客へのアクセスの良さ,顧客動向を迅速かつ的確にとらえる分析力
などなど
それらの要素間の関係は?
追加で、変化への対応を可能とするための学習能力を具現化する品質マネジメントシステム要素も明らかにする
品質マネジメントシステムに対する要求事項の明確化
運用に必要なプロセスの特定
運用基盤に対する基本方針の明確化
組織体制
経営資源
構築
品質マネジメントシステムの可視化及び共有
組織体制 : 明確にした組織体制の基本方針に基づき、品質マネジメントシステムの各プロセスについての実施及び管理責任のある部門・部署・職位を明確にし、文書化する
管理責任者の任命
経営資源の確保
学習の基盤
運用