アフターコロナのマーケティング戦略

下記のような内容

デジタル移行とか言われているが、まだデジタルツールを使いこなせてない人もいるので、ファクトベースで判断すべき

ビッグデータ活用というが、個々のユーザーの細かな行動がわかるようなデータでなければ活用できない場面も多く、どちらかというと顧客の行動を左右する深層心理を理解する方が役立つ

単にカスタマージャーニーを描けばいいというわけではなく、マス思考をやめて、ひとりひとりの個別のカスタマージャーニーを紐解く必要がある

などなど