大きな組織はゆっくりとしか動けないのか?
なぜそうなるのか?ほんとうにそうか?
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なぜ大きな組織はゆっくり動くのか?
意思決定のプロセスの複雑化
階層構造が多層的で、全員の合意形成や調整に時間がかかる。 利害関係者の多さ
組織内外に多くのステークホルダーが存在し、全員の利害を調整する必要がある。
既存の構造・プロセスへの固執
成功体験があるほど過去の慣習やルールを守ろうとする傾向が強い(パス・ディペンデンス)。
情報伝達の遅延
情報が上層部まで到達するのに時間がかかり、迅速な対応が難しい。
資源配分の硬直性
資源(人材、予算、時間)を動かす柔軟性が乏しい。
ほんとうに「ゆっくり動く」のか?
事例ベースの評価
危機管理や競争の激しい場面では、大組織でも迅速な対応が可能な場合がある(例:災害時の対応、戦争時の経済動員)。
部分的なスピード
全体としては遅いが、一部の部署やプロジェクトチームは迅速に動くことがある。
解像度を高めるための方法
観測と分類
組織が遅いと感じる具体的なケース(意思決定、リソース配分、実行段階)を分類し、要因を分析する。
大きな組織の成功事例の検証
迅速な意思決定を実現したケース(Appleの製品開発など)を調べ、特徴を比較する。
スケールの影響を定量的に評価
組織規模とプロジェクト速度の相関を分析する。
重要な問い