β100

購買意向調査

実際の買い方にそってプロトタイプを作成

模擬店舗もしくはウェブサイトを用意

プロトタイプを3つに分けることで作成コストを下げる

事例1(B2C)

家電量販店を借り切り

外見のプロトタイプを棚に置く

カタログやポップ(文脈のプロトタイプ)を置く

家電量販店では通常、機能を試さないで買うので機能のプロトタイプは作る必要がない

フェイクの雑誌とテレビCMを用意

見たグループと見てないグループの差を探れる

事例2(B2B)

上位者の決裁が必要な商品ならそのプロセスを念頭に設計する

医療機器のニーズ確認のためのリサーチという立て付け

外観のプロトタイプを設置

機能を確認できるプロトタイプも設置

文脈のプロトタイプとしてスペック表と説明書を用意

ただし説明書の大部分は従来製品のもので、新機能だけ差し込みポストイットを貼った

予約注文表を配った、ここで予約した場合には特典あり

→4割の人が購入アクション

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