みずほ銀行
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2019年夏に本格稼働したみずほの勘定系システムは富士通と日立製作所、日本IBM、NTTデータの4社が中心になって開発した。日本IBMは基盤の構築を担った。みずほは日本IBMの部長級の人材を「最高情報責任者(CIO)補佐」の位置づけで迎える。銀行が要職に外部の人材を迎えるのは珍しい。システムを提供する立場だった人材を使う側の要職に起用し、一連の障害で指摘された運用面での課題解決をめざす。