おもてなし
「おもてなし」マインドは、仕事の
コミュニケーション
において非常に重要です。
相手の立場になって考える、というのは、案件でお客様目線で考えるということだけでなく、仕事のコミュニケーションにおいても社員同士、相手のことを考える、ということが大切だと考えます。
仕事の生産性向上を考える上で、仕組みのようなハード面とおもてなしマインドのようなソフト面の両輪で考えていくと、
生産性
をどんどん向上していけそうですね。
和田さん