SBI証券から楽天証券への乗り換え
たぶん持っていた。
ログインできない
電話番号変わって認証できない。
口座を持っていれば廃止して、廃止通知書を取得したい。
2026/2/22
楽天証券にチャットで問い合わせ。
開設否決の理由を確認して、まずはSBIの廃止手続きと廃止通知書が必要になった。
16時前にSBI証券に電話。
住所が川崎のままになっているようで、まずは住所変更。電話で変更完了できないようで、住所変更の書類を送ってもらう。
Webから住所変更するよりも、電話で書類申請する方が早いという謎すぎる理論。ログインの説明をするのが面倒くさかったんだろうな。
終話後。
たしかにログインしなくてもWebから申請できた。
とりあえずWebから住所変更の申請した。
2週間後に電話して、廃止通知書の送付を依頼するか。 https://gyazo.com/d4ec436c7cc9aba3fae5737ddda80d97
2026/3/3
SBI証券から住所変更完了のメールがきていた。
このたびは、住所変更手続きをお申し込みいただき、ありがとうございました。
変更手続きの審査が不備なく完了いたしましたことをお知らせいたします。
SBI証券に、有人チャットで問い合わせ。
廃止通知書を送っていただきたかったが、ダメだった。電話での問い合わせが必要。
恐れ入ります。ログインができない場合、下記窓口にてお問合せいただきますと、書面でのNISA廃止のお手続きのご案内が可能でございます。
お手数をおかけしますが、下記窓口にてお問合せいただけますでしょうか。
■カスタマーサービスセンター■
【電話番号】 0120-104-214
【携帯電話など】0570-550-104（ナビダイヤル）、または03-5562-7530
※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒11円（税込）の通話料がかかります。
【営業時間】 8:00～17:00（年末年始、土・日・祝日を除く）
※ガイダンス3番⇒1番
SBI証券に電話
0120の番号はスマホからだと繋がらない。0570-550-104に電話かける
電話の待ち時間を伝えてくれる。1~3分
折り返しの電話の希望のヒアリング
ログインIDとパスを送っていただく。明日発送の簡易書留とのことで、数日ほどで届くのか。
そこからログインして、NISA口座の他社移行手続きをWebから行う。
廃止通知書を送っていただくわけではなかった。
NISA口座のみの閉鎖手続きか、SBIの証券口座すべて解約かのどちらかが選べた。
後者だと手続きに1ヶ月ほどかかるようだったので、まずはNISA口座のみの閉鎖を行っていく。