返報性
返報性
(
互恵性
)
他者から何らかの恩義、恩恵を受けたら、そのお返しをしなければならないという、暗黙の社会規範(→
5. 態度と説得
)
社会的動物
である人間が他者との関係を持続させるには、互いの損益にバランスが取れている必要がある
そうでなければ、次第に不公平感が募り、関係が解消されてしまう(→
8. 対人関係
)
ロバート・チャルディーニ
の
影響力の武器