課題を特定するための情報を収集する

どういう課題があるのか、それはそもそも問題なのか、というのを考える

良い課題を特定するためには、ある程度の周辺情報を知っている必要がある

時間をかけすぎずない

詳細を見すぎない、大枠の情報を集める

肌感覚を得る