機能を要望したくなる心理
具体性が高いから言いやすい、思いつきやすい、とかなのかな？
普段目にしているサービスは具体の集積だから、というのもありそう
内部のロジックや、実装意図を推測する、ということをしない限り具体しか目に入らない
そこで、サービス同士を比較すると、どうしても機能の比較になってしまう
「(他のサービスにある)あの機能がほしい」というのが真っ先に頭に浮かんでしまう
要望を出してくる人が課題ではなく機能を言ってくることがかなり多い印象があるmrsekut.icon
どう返すか
入門者に「サイトのワイヤー書いてみて」と言ってみると、真っ先に図を描き始める
これもちょっと似ている気がする