相手の立場に立つ
相手の立場に立つとは?
givenな制約は見る人によって違う
のを理解し、相手の
givenな制約
を
自分ごと
にできること
他者理解
やり方
相手と同じことを自分でやってみるのが一番早い。なので
とりあえずやってみる
のが役に立つ
やらない限りわからないことが沢山ある
逆に、小さなことを積み重ねていくことで相手の立場に勃ちやすくなる
受け手は何を求めているのか?
相談に来たなら解決策や役立つ思考法を
エンタテインメントをまとめてきたなら甘い砂糖菓子を
豊田章男
「主語をYOUにする」
? 受け手の立場に立つ