問題解決大全

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発行年：2017/11/19

出版社: フォレスト出版

人間はあらゆる問題を想定するという図書館的アプローチはできない

知識と能力と時間が有限

問題解決のアプローチ

抽象的なアプローチ：「目標と現状のギャップである」と定義する

様々な種類の問題に適用できる

これだけでは解けない問題が有る

方法を生み出す方法

過去の問題に挑む

未来に方法を受け渡す

未来の問題を解く

本書における問題解決手法の大別

因果は直線的であると考える

原因を修正すると解決できると考える

鶏と卵のように因果が循環していると考える

リニアな問題解決と違って、原因の除去というアプローチができない

循環しているので、介入部分が多い

リニアな問題解決をサーキュラーな問題解決の一部と見ることができる

リニアな問題解決よりも分かりづらい方法が多い

失敗の責任を取るとき、予見できなかった帰結も引き受けることで、将来における行動のコントロール可能性を増大でき、自分の自由の範囲を拡張できる

2020-07-31時点で、6/37が言及済だった

リニアな問題解決

問題の認知

変えることができるか、できないか

理想郷を考える

目標とのギャップは直接解消できない

問題の分解

因果の図解

解決策の探究

30分で108のアイデア出す

知識と理解の可視化

混沌が語る

比較で判断を加速する

二重の評価で意思決定

解決策の実行

行動しながら考える

意志の力に頼らない

結果の吟味

サーキュラーな問題解決

問題の認知

解決と未来を開く

事実を変えず、意味を変える

解決策の探究

解決策の実行

誤った計画でもないよりマシ