バイクの譲渡の手続きはかなり面倒(2022年2月)
250ccバイクの譲渡手続きの書類を作成した
実際に手続きをしているがかなりめんどう
法令が変わっているので、最新情報がよくわからない
そのそも書類が多い(5-6枚ある)
印刷や筆記に細かい制限がある
鉛筆で描いたりボールペンで描いたり
印刷は実寸じゃないとダメだったり
そもそもどの様式を印刷していいのかわからなかったり
陸運局まで行って手続きしなければいけない(遠い)
運輸局(役所)が平日しかやっていない
軽自動車税の停止などは市区町村による
Webで完結してほしい
紙の様式を素人に火書かせるのはヒューマンエラーのもと
バリデーションがない
バリデーションを職員でやろうとする結果
制限時間
平日しかやっていないので、平日休めない人は手数料を払って代行業者に頼んだりする
移動時間と交通費
失敗したらやり直しという心理的負担
を産んでる
コンピュータとインターネットがない時代ならわかる
でも控えめに言って20年以上前からそうじゃない
多分読むことを想定していなくて、普通窓口に来るからそこで職員が対応すれば大丈夫だというメンタルで作られているのだと思う
デジタル化されていない