ScrapboxをNPに全社導入

前提となる「全社導入での工夫」

人間ってどうしても慣れているものを使いやすいと感じるので、新しいツールを導入することに抵抗感を抱きやすいと思うんです。しかし何も使ったことがない新卒であれば、新しいツールでも抵抗感なく使ってくれます。実際に、研修で学んだことをたくさん資料としてまとめてくれました。もちろん間違った情報が記載されることも少なくないのですが、それを見た先輩が「修正しなくては」とそのページを開いたり、「このレベルでもとりあえず書くことが大事そう」と感じてくれたり。そのまま自身もScrapboxに慣れていくということが多々ありました。

Scrapboxの価値は、Pageがたまらないと感じられない

価値1「メモがわりに使っていたら、有益な情報がどんどんsuggestされてくる！」

価値2「中見ていると有益なPageが！リンク飛んでいくとどんどん知識が深まっていく！」

どちらも、すでにPageがあることが前提。

具体的には「仕事の進め方」「PC操作でよく使うshortcut」「先輩に相談しにいくときにこれだけ気をつけておけば大丈夫」「目標の立て方」「計画の立て方」などなど

本来Scrapboxは数行のメモ書きがたくさんあるツールですが、メモ書きしかない状態だと「このPage見つけてよかった！」と感じにくいので、1Page1Page、丁寧に作り込みました

当時2019年新卒が30人近く入社するタイミングで、彼らを巻き込みました

scrapboxをみると不安が解消される。書いている内容も有益でどんどんLink飛んじゃう。

メモ書きに使いやすいので、学んだことのメモ等を新卒が各々ガンガンscrapboxに残していく。

新卒が研修受けるときに「研修受けている人たちの溜まり場」みたいな感じで、scrapboxでコメント書きあってワイワイする。

……

といった感じで2019年新卒が「scrapboxネイティブ」となりました。

（ここで補足)

Netprotectionsは新卒文化（新卒の雰囲気に合わせて会社が変わっていく）

毎年、既存正社員の10~20%くらいの新卒が入社する

新卒30人が一気に一つの信念/方法に染まると、部署配属後にその思想を部署にどんどん広げていく。

……

ということでNetprotectionsで「新しい風土を作りたい」「こういった知識をみんなの当たり前にしたい」ときには、新卒向けにコンテンツを実施し、新卒からかえることが多いです。

19新卒が配属されるころ(7月くらい)から各teamで、scrapboxが使われ出しました。

それまでは、前の文化であるGoogle Documentで議事録取られていることが多かった

みんながscrapboxに良さを感じないと「みんなで使うツール」を刷新できない

19卒や、他のscrapboxに惚れ込んだ人たちが起点となって「scrapboxめっちゃいいからこれにしようよ！」と各部署でどんどん勧めてくれた

大体みんなが「scrapbox。書くのは慣れないけど、読める」となったタイミングで、「これから基本ツールはscrapboxにします〜。こういう使い方をすると、みなさんの議事録/重要案内だけがSlackのこのチャンネルに流れてくるので、ここを見ると会社の重要な動きが全部わかるようになりますよ〜」と案内。

「こう使いなさい！」と伝えても、楽しく使えない。

scrapbox自体はツールであり、大事なのは「目的に合わせてちゃんと使いこなす」こと

使いこなす上では各々が試行錯誤することが大事であり、「こう使え」を提示すると逆効果