NPとScrapboxがマッチしている理由

正確には「Scrapbox以外のNPのナレマネ文化」のこと

研修が手厚い。専門知識/事業知識始め大体lectureやworkshopがある

例：財務研修, IT研修, DataScience研修, 法務研修, 決済を知る, PC tool研修, 思考力研修, Project Management研修, コーチング, Feedbackの仕方, 仕事の進め方………………

このScrapbox Project(/inteltank)にある「How to」は全て、NPのメンバーに対してsawachin.iconが行った研修/成長支援コンテンツ

NPのScrapboxにはもっとある

機微情報を含むコンテンツは/inteltankにはないため

風土作り、社内の関係性作りを大事にしている

もちろん重要性を経営が認識している

ナレッジマネジメント(というかSECIモデル)において「ナレッジが創造される」「ナレッジが共有される」上で、他者との関わりは不可欠

対話なくして暗黙知は形式知に変わらない

共同作業なくして「言語化困難なナレッジ(例:センス,勘)」は他者に共有されない

「ナレッジが生まれた時、社内のどこまで届くか？」は社内の人間関係に依存する

採用。すぐ「なんで？」と聞いてくる(生意気な)人しかいない

「ルールだから」で納得をしない人ばかり。

どんな施策も依頼も、全て「これこれこういう理由で必要」と目的を伝えなければやってもらえない/協力してもらえない

目的と合わせて伝えた結果、「ん？こういう観点も含めると結局やらなくて良くね？」と返されて終わることもある

常日頃から「なんで？」を意識し、そこを考えるための時間をとっている会社のため、普段考えていることがメモでもいいので残っていれば、どんどん「暗黙知」が減っていく仕組み

「ggrks」と言われない

どの社員も質問されたら周辺情報も含めて丁寧に答えてくれる（忙しくても10分とか余裕でかけてくれる。ゆえにMTG遅刻することも多い）

聞かれたら答えてくれるため「誰か一人が知識を持っていて…聖域化する」ことがない。

Netprotectionsで何かが属人化するときは「その業務の人気がない」「あまりにも高度な知識/スキルが必要」な場合のみ。基本誰もが属人化を避けようとするため、教えてくれるし…説明してくれる。

一人一人のモチベーションを大事にしている

やる気を高くもつためには「やる意義を深く広く理解している(=知っている)」のが大事だと、大体の社員が思っている

知らなければやる気出ないよね。と

Netprotectionsの正社員業務は「先輩から引き継いで、そのままのやり方を踏襲すればいい」物が少ない

踏襲するわけじゃないので「自分で試行錯誤する」「勇気を持ってやってみる」「わからなくても頑張ってみる」が大事

ここで大事なのは自分の内側から湧き出てくるやる気。内発的動機と呼ばれるもの

内発的動機を強めるためにも、「ちゃんと知ること」「知った上で自ら考え、自らの選択でその業務に取り掛かること」を大変重要視している。

情報を渡さないと120％の力で頑張ってもらえないため、誰もがちゃんと伝えるようになった