抵抗の6階層
6 Layers of Resistance
簡略版
0.既知の恐怖への対処/人間関係の恐怖への対処
心理的安全に合意する
相互信頼に合意する
意図に対する期待
能力に対する期待
脅威がないことに合意する
自己に対する脅威への安全
利害関係者に対する脅威への安全
1.問題に合意する
2.5 問題が解消されて解消される状態に変化するために
・いくら支払うか
・どれくらいの労力(時間、手間)をかけられるか
3.問題の解決策に合意する
4.解決策を実施すると起きるマイナスの影響に対応できることに合意する
5.解決策を実施していく上での障害を乗り越えられることに合意する
6.未来への恐れを乗り越えられることに合意する
オリジナル
1.問題に合意する Agreeing on the problem.
2.問題が解決された状態に合意する Agreeing that the solution solves the problem.
3.問題の解決策に合意する Agreeing that the solution solves the problem.
4.解決策を実施すると起きるマイナスの影響に対応できることに合意する Agreeing that the solution will not lead to any significant negative effects.
5.解決策を実施していく上での障害を乗り越えられることに合意する Agreeing on the way to overcome any obstacles that might block the implementation of the solution
6.未来への恐れを乗り越えられることに合意する Agreeing to implement
出典
『Epiphanized: A Novel on Unifying Theory of Constraints, Lean, and Six Sigma, Second Edition』2017
周辺の発想
私たちが一緒に取り組むことに合意する
その他
TOC:合意形成のステップ(抵抗のN階層)