対話の六階層

6 Layers of Dialogue

1.相手にとっての問題に合意する

2.相手にとっての問題が解決された状態に合意する

3.相手の問題の解決策に合意する

4.相手の解決策を実施すると起きるマイナスの影響に対応できることに合意する

5.相手の解決策を実施していく上での障害を乗り越えられることに合意する

6.相手の未来への恐れを乗り越えられることに合意する