問題解決の失敗

探索の失敗

問題解決の失敗

問題解決に失敗するのは、われわれが実際には制御できる変数を無関係だとか、制御できないと考えるためだけではなく、他人が実際には制御できる、ひとつあるいはそれ以上の変数を他人が制御できないと仮定するためでもある。

解決できない場合、もっと難しい問題状況を考える

イソップは、この難題から逃れる簡単な方法を見つけることができなかった。彼はそこで、このような困難な問題状況に対して有用であるしばしば経験してきたある手を用いた。彼はこの問題をできる限り難しいものに作りかえてみたのであった。問題をより解決しにくいものにすることによって、しばしば以前に見落としていた方策に気づくことがある。

イソップが思い浮かべることができるこの問題の最も悪い形は、各顧客が一度に一個受けとりにくるか、一個の配達を要求する場合に起こるものだった。そうすると、倉庫はまるで小売店のように運営されなければならないだろう。いったんこのように問題が定義化されると、イソップは以前見落としていたある可能性を見つけることができた。もし、各顧客が望むであろう量を十分前もって知りえたならば、倉庫の確定需要を元に仕入れることができる。そうすると、一回当たりの注文量が小さくとも、在庫をかなり減らすことができる。したがって彼は、いかにすれば必要時よりもできるだけ前もって顧客に注文を出させるよう、しむけることができるかに注意を向けた。

出典