ハイタッチ/ロータッチ/テックタッチ

slackなど同一プロダクトでも、個人ではテックタッチ、数百アカウントのエンタープライズだとハイタッチのようにタッチが変わる場合がある

ハイタッチ

LTVが大きいので、営業コストをかけられる。

つまり営業マンが訪問して直接営業しても、そのかかった営業コストを回収できる。

ロータッチ

LTVが中程度。直接見込み客とやりとりをするが、テンプレ化した営業プロセスだったり、営業コストの圧縮が必要。

ハイタッチ

webサービスなどを用いて、見込み客と制約する。