判断や感情を伴う業務が多ければ多いほど、自動化は難しい

上記リンクで考えたこととループになってしまうが、それは言語化しにくいからだ

判断には判断材料となる情報が必要である

その情報は明確に言語化できるレベルだけでなく、センサーとして感知した雰囲気なども含まれる

また、感情は相手に聞かない限り本当のことはわからない

さらに、感情を読み取るのも発言だけでなくセンサーを通して行われる