アサーディブコミュニケーション

アサーションとは、英語で「assertion」という名詞です。これは、動詞「assert」からきており、辞書で引くと「断言する」「力説する」「強く主張する」と書かれています。

アサーティブ度チェックトレーニング

【チェック１：自分から働きかける言動】

自分の長所や成果を人に言うことができる　（はい・いいえ）

自分が緊張したり神経質になっている時、そんな自分を受け入れられる　（はい・いいえ）

見知らぬ人との会話に入ることが好き　（はい・いいえ）

自分が間違った時、認めることができる　（はい・いいえ）

知らないことやわからないことがある時、そのことについて説明を求めることができる（はい・いいえ）

【チェック２：人に働きかける言動】

人から褒められた時、素直に受け入れられる　（はい・いいえ）

あなたに対して好意でやってくれる行動が煩わしい時、はっきり断ることができる　（はい・いいえ）

不当な要求をされた時、断ることができる　（はい・いいえ）

長電話や長話を、自分から終わらせることができる　（はい・いいえ）

レストランで注文した料理が違っていた時、それを知らせて交渉できる　（はい・いいえ）

3つのコミュニケーションタイプ

攻撃的なジャイアンタイプ(1にはいが5つ以上)

相手を尊重せず、一方的に自分の意見を相手に押し付ける

受身的なのび太タイプ(2にはいが5つ以上)

相手の意見を尊重することだけで、自分の意見を後回しにしたり言わずに我慢してしまう

アサーティブなしずかちゃんタイプ

相手の意見も、自分の意見も同じように大事にする

5つのアサーティブマインド

誠実であること

自分の気持ちを認め、相手も同じように扱う

対等であること

自分も相手も同じだと認識する

相手によって態度を変えたりしない

率直であること

相手の感情を尊重しつつ、自分の主張を率直に言う

自己責任

結果に対して、あなたは自分が発言した結果だと受け入れる必要があります。だからと言って、自分が悪かったのかもと自分を責める必要はありません。

I メッセージで伝える