ヒューマンエラー
世の中に
ヒューマンエラー
はない。あるのはシステムエラーだけだ。「人に失敗をさせるシステム」にこそ問題がある。
夢と金
西野亮廣
p.13
マイナンバーカードを使って行政手続きができる政府のサイト「マイナポータル」で、他人の年金記録が閲覧できる状態になるトラブルが発生していたことがわかった。(......)
政府関係者の一人は「完全なるヒューマンエラー」との見方を示している。
https://www.asahi.com/articles/ASR697T2BR69UTFL01C.html