生成AIを既存サービスへ活かすコツ
既存サービスにAIを組み込む場合、ほとんどがCopilot機能になる。
つまりは、AIがユーザーのサポート役になって、様々なタスクを行う機能のこと。
GitHub CopilotやMicrosoft Copilotなど
Copilot機能を設計する上で大事なことをしっかりおさえる。
タスクのコアな機能 & 難易度が高いものをサポートしているか?
過剰に支援しすぎてないか?横にいてありがたいとユーザーは感じるか?
これらをおさえたAI機能は、ユーザーに価値の高いサービス体験を与えるものとなる。
メルカリAIアシストのように
参考
生成AI時代を勝ち抜く事業・組織のつくり方