Xユーザーのsogitani / baigie inc.さん: 「イベントの質疑応答の場で「説明してもオウンドメディアの価値を分かってくれない上司をどう説得すればいいか？」「説明してもウェブの戦略検討や調査に時間とお金を出してくれないクライアントにどう理解してもらうのがいいか？」といった類の相談をよくいただく。…」 / X

マーケティングをしっかり勉強している人にそんな人はいないが、マーケティングを言葉の印象だけで受け取っている人の中には、「マーケティングとは本当は必要ない人（価値観が合わない人）にも魅力的であるかのように錯覚させて強引に売りつけることができる技術」みたいに理解している人がいる。そうした人はマーケティングをネガティブに捉えていたり、毛嫌いしていたりする。アーティストやクリエイターと呼ばれるタイプの人のインタビューを読んだ時、こうしたマーケティング観が下地にあることを感じる瞬間がある。

しかしマーケティングに対するこの手の認識は明確に違う、と言っておきたい。マーケティングこそ、価値観の合う人、自分や自分の商品（作品）を本当に必要とする人と出会うための活動であり、知識である。

もちろん一般的にマーケティングに分類されてるような理論や技術をダーティーに活用する企業や人はいる。しかしそれはデザインもテクノロジーも同じである。悪い使い方をする人がいるからといってデザインやテクノロジーが悪しき概念にならないのは、マーケティングも同じである。きちんと研究されたマーケティングの専門書で、価値観の違う人に強引に押し売りする「不本意な購買」を推奨していることはない。マーケティングそのものは、基本的に無色透明なものであるが、「長期的・持続的な成功」という面から考えれば、誠実さや倫理観を無視できないという発想に普通はなるはずである。