失敗の科学
（マシュー・サイド著）
オープンループとクローズドループ
航空業界では失敗が許されない仕事なので、失敗をしたら同じ間違えをしないように再検証が徹底的におこなわれる。医療業界ではそれがされないので、多くのリソースや人名が失われている。
ビジネスで上手くいかせようと思ったら、トップダウンよりボトムアップ。小さな失敗をしながら調整をすることで、より市場に受け入れられやすい商品を作ることが出来る。
スキャード・ストレートプログラムについて書かれていた。ABテストの様な、無作為な母数で客観的な結果を出す必要性。 犯人探しの無意味さ。組織は萎縮して、かえってミスが増える。
継続する重要性。グリッドの力。
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