QWIC
情報記述の主なやり方をまとめたもので、Q&A、Wiki、Issues、Chatのこと。 概要
Q&A
一連の流れは誰でも見ることができる
例
Q&Aサイト(Yahoo知恵袋、発言小町、Stack Overflow、Quora etc)
社内Q&A
ライブQ&A(Slido、Vevox etc)
フォームQ&A(Google Forms、Microsoft Forms etc)
ただし設定を工夫しないと回答は見れない。現状回答を公開する運用は一般的ではない
Wiki
ナレッジ指向。誰でも読み書きできる場所にナレッジを貯めていく Issues
トピック指向。1話題1ページのトピックをつくり、その話題に関することはそのページに書く ただしその名のとおり、現時点ではイシュー(課題)を扱う
この性質上、状態(完了したかどうか)や締切といったタスク管理系のパラメーターを伴う
Chat
時系列指向。時系列でメッセージをやりとりする原始的なあり方 歴史的には掲示板、フォーラム、IM(インスタントメッセージ)などを経てきた
現在:
ルームやスレッドといった概念で束ねつつ、通知やメンションにより割り込みを実現しつつ、時系列に流すというスタイルに落ち着いている
主な潮流:
カジュアルチャット。LINEなど。ビジネス用途としては心もとない
ゲームチャット。Discordなど。リアルタイムなコミュニケーションと遊び心に適している