相互理解
動機にしても信頼にしても、感情を簡単に制御することはできない。期待はできても確実に作り出すことはできない。できることといえば相手を理解すること。また自分を理解してもらうこと。お互いを理解することは信頼の礎にもなる。相手の成長をいきなり1on1の効果として考えない方がよい。相互理解が最初。まずは足元を固める。