分かりづらい説明をしている人に、その説明が分かりづらいということを指摘する

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分かりづらい説明をしている人に、その説明が分かりづらいということを指摘する際に、分かりづらさの原因が説明にあるのか指摘者の理解力にあるのか区別するのが難しい。

同じことだが、「君のその説明は分かりづらい」と私が述べた時、君の説明を改善するか、私の理解を見直すかどちらの方が望ましいのか区別するのは難しい。

項目を考えてみよう

準備

議論を簡単にするために正しさの存在を仮定するとよさそう

分かりづらいという現象

話し手の説明と聴き手の理解の双方が十分に洗練されていれば、分かりやすくなる

話し手の説明になおすべき点があるときに、分かりづらくなる

聴き手の理解になおすべき点があるときに、分かりづらくなる

話し手の説明と聞き手の理解の双方になおすべき点があるときに、分かりづらくなる

また、誤った理解に導くこともある

話し手の説明と聞き手の理解のどちらを改善すべきなのかを特定する必要がある

改善すべき側が改善しない場合を列挙する

聞き手の理解になおすべき点があるにも関わらず、聞き手は理解をなおさずに話し手が説明をなおそうとした場合

話し手の理解になおすべき点があるにも関わらず、話し手は説明をなおさずに聞き手が理解をなおそうとした場合

話し手の説明と聞き手の理解の双方になおすべき点がある時に、

聞き手は理解をなおさずに話し手が説明をなおそうとした場合

話し手は説明をなおさずに聞き手が理解をなおそうとした場合

説明が分かりづらいということを指摘する際には聞き手の理解に改善すべき点が無いことを示さなければならない

聞き手の理解に改善すべき点がある場合、聞き手が自発的に理解を改善すれば良い

聞き手が話し手に対して説明の分かりづらさを指摘するということは、話し手に説明の改善を要求するということだ-

話し手に説明の改善を要求するのであれば、それ以外の可能性――聞き手の理解を改善すべき可能性――が無いことを示さなければならない

聞き手の理解に改善すべき点が無いことを証明する方法

話し手の説明の中で誤っていると思われる箇所を引用する

適切な文献に基づいて話し手の説明を理解する過程を示す

これにより、説明の改善の必要性を示すほか、説明のどこで問題が発生しているのかを明らかにし、説明の改善すべき箇所が明らかになる

なお、理解の正しさの根拠を内心に委ねると、検証不可能な主張になる