マズローの欲求段階説

人間は自己実現に向かって絶えず成長する生き物であり、下位の欲求が満たされると、より上位の欲求へと突き動かされるという仮説に基づいている。

以下に、5つの欲求をピラミッドの下層（原始的な欲求）から順に説明する。

1. 生理的欲求（Physiological needs）

人間が生きていくための根源的な欲求である。

食欲、睡眠欲、性欲、排泄欲などがこれに該当する。

この欲求が満たされなければ生命の維持が不可能になるため、あらゆる欲求のなかで最も強力である。

2. 安全の欲求（Safety needs）

心身の健康や、経済的な安定、暮らしの安全を求める欲求である。

病気や事故からの回避、身の危険を感じない住環境の確保、安定した職や収入への要望がこれに含まれる。

3. 社会的欲求（Love and belonging needs）

集団に属したい、他者と関わりたい、愛されたいと願う欲求である。

「所属と愛の欲求」とも呼ばれる。

これが満たされないと、人間は強い孤独感や社会的孤立を覚えるようになる。

4. 承認欲求（Esteem needs）

他者から認められたい、尊敬されたい、または自分自身を高く評価したいという欲求である。

役職への就任や地位の確立を目指す「低次の承認欲求」と、他者からの評価に依存せず、自立した能力や自信を重視する「高次の承認欲求」に分かれる。

5. 自己実現の欲求（Self-actualization needs）

自らの持つ可能性や能力を最大限に発揮し、「あるべき自分」になりたいと願う最高次の欲求である。

ここまでの4つの欲求（物質的・社会的な欲求）が一定以上満たされたのち、初めて現れる。

理論の発展と現代への応用

マズローは晩年、5段階の上に「自己超越（Self-transcendence）」という6番目の段階が存在すると発表した。

これは見返りを求めず、他者や社会の幸福のために貢献したいと願う状態を指す。

また、1から4までの欲求は満たされないと不満足を感じる「欠乏欲求」であり、5以降は満たされるほどさらに高まる「存在欲求（成長欲求）」に分類される。

この理論は、現代のビジネスにおけるモチベーション管理やマーケティングに広く応用されている。

例えば、従業員に高いパフォーマンス（自己実現）を求めるためには、まず十分な給与（生理・安全）や良好な職場の人間関係（社会）を担保する必要がある、といった組織マネジメントの指針として活用されている。