コーチング

コーチングとは、指示や命令をすることではない。メンバーとの対話を通して、自身の仕事について認識させることである。コーチが投げかけるべき質問は、次の4つが基本となる。

(1) 目標:「あなたの目標はなんですか?」「何に興味がありますか?」など。

(2) 現実:「進捗はどうですか?」「どんな課題がありますか?」など。

(3) 行動計画:「あなたが尊敬している人が同じ課題を持っているとしたら、どう行動しているでしょうか?」「目標達成に必要なスキルを得るため、まず何をしますか?」など。

(4) 意欲:「いつから始めますか?」「どうやって壁を乗り越えますか?」など。

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上のオススメの本、第2弾も出ているみたい（良し悪しは読んでないから分からない）