消費者想いの企業判断と政府の思惑ズレ
https://gyazo.com/d241c95fdfa8fc3ec57e6d5b7d2de8f7
ENEOSグループで、消費税アップしたときのポイント還元を大手チェーンか、中小特約店かの区別なく統一ポイント還元をすると言うことが決定されました。
消費者からすれば、あっちのENEOSは還元してもらえてこっちのENEOSは還元してもらえないと言うことはわからないため理性的な判断といえます。
ただし政府の思惑で、本来は中小の小売店歩を守るためと言う目的でポイントの差別をつける思惑が、どんどん外れコンビニなどでも直営店も5%還元されるようです。
中小の小売店舗からすると、なんだかなと言う流れになりますね。