SoE（Systems of Engagement）
SoE（Systems of Engagement）
新たなビジネスを生み出すICT
ICTがビジネスと密接に関連し、事業部門主導でシステムを開発する場合も増えてきている。安定性よりも即時性・柔軟性が求められる。
サービスを提供するためのシステムであり、利用者（顧客）目線のシステム