組織エンジニアリング｜信頼残高

信頼残高を増やす6つの預け入れ

相手を理解すること

小さなことを大切にすること

約束を守ること

期待を明確にすること

誠実さを示すこと

信頼残高を引き出してしまったときは、誠意を持って謝ること

参考