ジャック・フィリップスの5段階モデル
概要
研修の効果を測定する方法の一つ。研修を受講した人々に起こる反応を5つの段階で分析することで、その有効性を測ることを目的としている。
測定項目
1.iconReaction(満足)：受講者はその研修に満足したか
2.iconLearning(学習)：研修を終えて受講者の態度や知識が変化しているか
3.iconBehavior(行動)：受講者が研修で学んだことを実践しているか
4.iconResults(業績)：その研修がどれほど自社の利益に貢献しているか
5.iconROI(費用対効果)：研修に投下した費用に対して、どれほどの効果が得られたのか
参考
https://scrapbox.io/files/65e2dcc946834900240c997c.png