チャットUI

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Botを使って課題を解決する際に気をつけるべきこと

Webで出来ることは基本的にWebで行う

Jokeに対応することでユーザー体験が向上するわけではない

するべきこと

最小限の手順

Webより早い

オブジェクト指向は「ユーザーが何をしたいか、（ユーザー自身が）知っている」場合に有効だが、『そもそもオブジェクトを知覚できない・ただ並べてもそれらがどう動作するか認知していない』場合では、”手続き型”の方が有効なのでは？という仮説からチャットUIであるCivichatの構想は始まりました。

「ナニ｛名詞｝でするかは分からないけど、〇〇｛動詞｝をしたい」、そんなシーンが支援制度にはよくあるのです。

それこそ、Civichatの出発点となった選択的認知格差である “知らないものを知るにはどうしたらいいか?”という原点が手続き型（CUI、現代ではチャットUI）なのです。

> 「論理憲法」は、日本国憲法をコンピュータで処理できるプログラムに書き換えることで、ユーザーからの質問に対して憲法に忠実な回答を返すことを目的としたシステム