LTV（Life Time Value）
ビジネス
LTVはLife Time Value（ライフタイムバリュー）の略で、訳すと「顧客生涯価値」という意味です。
この訳では非常にわかりづらいですので、より簡潔に説明すると「ある顧客から契約期間中に得られる利益の総額」であり、つまりLTVとは金額のことである、といえます。
SaaSツールおいては、買い切り型のツールと比較して売上などの成果を可視化するのが難しいため、この概念が生まれてきました。
計算式は複数ありますが、基本的には以下の3つがよく使われます。
① LTV=年間売上金額×収益率×顧客の継続年数（円）
②LTV=顧客の平均購入単価×平均購入回数（円）
③ LTV=(売上高－売上原価)÷購入者数（円）