1on1
なぜ重要なのか？
各メンバーが自分や周りと信頼関係を気づくことを支援する
各メンバーが業務に成果を出しながら成長することを支援する
日々の業務で最大限にパフォーマンスを出せる
日々の業務の中で成長していける
自分自身のことを言語化して振り返りながら行動を変えて前進する
メンバーまたはマネージャーが取り組める内容を一緒に考える
なにをやるのか？
定期的に各メンバーが話をしたいことを自由に喋ってもらう
頻度は人によって調整する
少なくとも月に 1 回はやる
多いときはいくらでも OK
信頼関係は接触回数が増えて共感が生まれることで醸成される
信頼関係をつくるためには、お互いの歴史や考え方を知って共感していくことです。そのためにまずは1on1の回数を増やしていくこと自体が、信頼関係づくりに寄与します。心理学ではこれを「単純接触効果」と言い、人は何かしらの対象物と繰り返し接することで、警戒心が薄れて好意度が増していくという効果があるのです。 質問集
自由に喋ってもらうときに何を話すればいいか困る人には以下のような質問をする。
調子
自分自身の調子はどう？
この一ヶ月の仕事ぶりを天気で表すとどうですか？
降水確率はどのくらい？その原因ってなんですか？
忙しすぎたりしてない？
仕事・コミュニケーション
自分はどのように周りに評価されてると思いますか？
上司とあなたの認識の差ってなんですか？
仕事する中で、良い点、悪い点、改善したい点
他グループや他組織に向けてのリクエスト
例えば FE が BE とか SRE に対してとか
問題ないか？ でなく、問題は何か？ と尋ねる
問題がないのでなく、まだ見つけられていないだけ、とリフレーミングする
最近、チーム内でいいなって思う人いる？
キャリア・理想
働き方
どういう働き方ができると一番面白い？ 現状とのギャップは？
参考書籍
参考: 人間の悩みの推移
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