良い推薦システム

「完璧な推薦システムってあるの？」という聞き手の質問に対して、「存在しないし、推薦システムの“良さ”をいかに測るかに依る」と答えるKonstan先生。

従来、推薦システムの評価には機械学習的な方法が用いられてきた。ECサイトなら、ユーザの購入履歴のうち 80%でモデルを作って、20%で評価、とった具合。しかし、そんな『放っておいてもいずれ買うような、絶対に好きなモノ』を正しく当てるシステムに意味があるのだろうか？

推薦システムは薦められなければ絶対に買わなかったであろうモノの中で、ベストなモノを提示すべきであり、これは機械学習的な意味の“精度”などでは測れない。