模倣とイノベーション
模倣は単純にみえて難しいが使いこなすことで大きな成果をあげられる
優れたサービス、プロダクト、プロセスを模倣することで成果をあげてる組織がたくさんある
模倣者が市場において成功を収めるケースはたくさんある
イノベーターは市場を切り拓いても得られる利益が少ない
1948 年から 2001 年に生み出されたイノベーションを対象にした大規模な調査から、イノベーターたちは自分が起こしたイノベーションの現在価値の 2.2% しか獲得していないことが明らかになっている。 情報技術の発達により模倣することは容易になっている
イノベーターは傲慢になりやすい。模倣者は謙虚に学び続ける。
模倣は複雑で創造的な行為
模倣は生物の生存戦略として重要な役割を担っている
完全な模倣をすることは複雑で創造的な行為であることが知られるようになっている
真の模倣をするには因果関係を解明して対応づけの問題を解決しないとだめ
これをしない模倣はたいてい失敗に終わる
例: サウスウエスト航空の低価格だけを模倣した航空会社
模倣から身を守る方法
パーソナライズ
利用者ごとに体験が異なる場合、模倣側が全てを把握するのは難しくなる
そもそもパーソナライズするためのデータは模倣側は持っていない可能性がある
ほかのデータをもってるプレイヤーが強いビジネスにおいても同じ
結合度をあげる
ビジネスプロセスにガッツリ組み込まれるとちょっとの性能差や価格差では乗換を考えなくなる
一方で、初期導入などはクロージングを含めてコストが大きくなる