「踊るように話すこと」と「書くように話すこと」

「踊るように話すこと」と「書くように話すこと」

口頭表現と文字表現の違い

ふたりの登山家の対談企画で、登山家Ａは弁舌爽やかでよくしゃべる。それに対して登山家Ｂは言葉数が少なく、話したとしても、もごもごとしていてよくわからない。「これはＡの圧勝になってしまうな……」。対談企画は、ふたりの発言の量と内容が均衡するのが理想である。ひとりの発言ばかりに偏った記事はいい記事とはいえないが、そんな記事にならざるを得ないことを私は覚悟した。

ところが、文字起こしをして対談の内容を精読して驚いた。あんなにキレのよかったＡの発言は、文字で見ると思いのほか内容が薄く、逆に、まったく心に残らなかったＢが意外なほどに深いことを語っていたことに気づいたのである。

Ａは発言量は多いものの、よく聞くと同じ内容を繰り返していたり、テーマから外れたりすることも多く、そういう部分はある程度カットすることになる。逆にＢの発言は、"えー" とか "うーん" などをカットして語尾を整えれば、ほぼそのまま使えた。しかも内容が濃い。結果的に、量的にも内容的にも、両者かなりバランスのとれたいい対談に仕上がった。

このエピソードから学んだことは、口頭表現と文字表現はまったく別物であるということ。

口頭で人に何かを伝えるとき、伝わるものの総量を100とすると、言葉だけで伝わるものは10もないといわれる。残り90は、声の調子や速度、大きさであり、または身振り手振りであり、表情や視線、服装や髪型を含めた外見などであったりする。話す内容よりも、話し方や見た目のほうがはるかに重要であり、人の心に残る9割はそちらであるというのだ。

一方、文章では、その90がほぼすべてカットされ、10しかなかった言葉のみに、受け手の全注目が集まることになる。となると、受ける印象がガラッと（ときには180度）変わるのも当然ではないだろうか。

これを逆手にとってて

自分はコミュニケーションが苦手で、誰かと会うのがすごい億劫なんだけど

誰かと会って話をしないといけないときには、こちらからはほとんど意味のある話はしないで、「面白いですね」とか「へー」とか「それは、」とか「なるほど」とかそういう言葉と、相づちとか手振りとかそういうジェスチャーだけで、やり過ごしている

で、一定の時間だけ経過したら機嫌よくお引取りいただいている

上の記事のように、あとからまとめてみれば、自分のターンは、空行だらけだろう