BC029『NOISE: 組織はなぜ判断を誤るのか?』 - ブックカタリスト
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BC029『NOISE: 組織はなぜ判断を誤るのか?』 - ブックカタリスト
https://bookcatalyst.substack.com/p/bc029noise-?token=eyJ1c2VyX2lkIjoyMjU2MTk1NywicG9zdF9pZCI6NDcyMjQzMzQsIl8iOiJJaldlOSIsImlhdCI6MTY0MjYwMDk0NiwiZXhwIjoxNjQyNjA0NTQ2LCJpc3MiOiJwdWItMjE3MzU3Iiwic3ViIjoicG9zdC1yZWFjdGlvbiJ9.VSRQjupOEi2X4-2NwJ3UmIFX9GLLHxv-KAqr2qG8o8M
よくないばらつき
今の判決の結果
同じ罪でも懲役が異なる場合など
経済的な不公平など
保険、病院、企業の買収案件など
ヒューマンエラー
求められているものからの間違い
バイアスとノイズがある
システムノイズ
レベルノイズ
趣向的な偏り 甘めの判決、厳し目の判決
教員の通知票的なもの
ガチャと呼ばれる感覚
パターンノイズ
その人の中での、基準の揺れ
機会ノイズ
気分によって代わったり、再現性が無いこと
安定したパターンノイズ
特定の条件で、確実に偏る 好き嫌いのようなもの
試行回数が1回だと、ズレが認識できない
プロの仕事は評価できない
フィードバックを受けること(与えること)ができない
政治の判断など
結果の評価か、プロセスの評価か
プロセスの評価はしづらい
予測的判断
将来的な展望を、それまでの情報で判断すること
内なるシグナル 思考を尽くすと、満足してそれ以上に考えなくなる
一定の辻褄があると、わかったつもり(知ったつもり)になって満足感を得る
組織の中では、この構造を壊さなくてはいけない
確信が脳に報酬を与える
評価的判断
集合知
人間は長期的には賢い
独立しているかどうか
順番に意見を述べると、最初の意見に引っ張られる
同時に紙に書いて集めると、独立した意見が集まる
判断を独立させること
自分にも適用できる
自分の分人の意見を集める
意味のないものに意味を見出す力(意味づけ
星座
複雑な世界では悪影響がある
因果論的思考と統計的思考
因果論的思考:1つの事例をストーリーで考えるか、
統計的思考:似た事例を集め、多数の事例の平均的なものを考えて、判断する
因果論的思考のほうが、脳に優しい(システム1)
離婚の経験、3割離婚するから1事例として捉える
人間の判断には、必ずノイズが含まれる
ルールをシンプルにすると、ノイズは減る
他者にとって仕事をしている感覚があると、幸福になれる
ブルシットジョブに従事する人たち
AIの判断、日本人は受け入れやすい
お上の意見を受け入れることに慣れている
アマゾンレビュー、星の評価の使えなさ
人によって尺度が異なる=ノイズ
極稀に予測がうまい人がいる
弁証法的自助努力 弁証法
矛盾する2つの事柄を探し、ひとつ上の概念を見つけに行く
バイアス、ノイズが減ってくる
永遠のβ版
常に考え続ける、疑い続ける姿勢
1年のテーマの設定
これも
信用の問題?