顧客の創造
企業が新しい顧客を獲得し、既存の顧客との関係を深めることを指す
The purpose of the business is to create customers.
事業の目的とは顧客の創造である
ピーター・ドラッカー（Peter Drucker）
顧客創造
顧客開発
顧客ニーズ
顧客満足、カスタマーサティスファクション（CS:customer satisfaction）
顧客第一主義
ゴーイングコンサーン（GC : going concern）
市場活動、マーケティング（marketing）
技術革新、イノベーション（innovation）
一期一会